朝日新聞 2017年3月28日11時24分
破産手続きに入った格安旅行会社てるみくらぶ（東京）の海外ツアー客が、現地で追加のホテル代を請求されるトラブルが起きていることが観光庁への取材でわかった。
同社で購入した航空券で出国した旅行者は約２５００人いるとされ、同様のトラブルが各地で相次ぐ可能性もある。
観光庁によると、ハワイ・ホノルルに滞在している旅行者から「てるみくらぶを通して支払い済みのホテル代を請求された」との相談が現地の日本総領事館に計３件あった。
てるみくらぶからホテル側に代金が支払われていないとみられ、観光庁は安全の確保を理由に追加の支払いに応じることを勧めている。
お金が足りない場合は、日本からの送金方法を現地の日本大使館や領事館に聞くよう呼びかけている。
政府は、日本旅行業協会に加入する旅行会社の倒産時に旅行代金を弁済する制度を設けている。ただし、弁済額には上限があり、てるみくらぶは計１億２千万円。
同社が受けている旅行申し込みは約３万６千件（約９９億円）あり、全額が弁済されるかは不透明だ。
山田千賀子社長は２７日の破産申請後の記者会見で、海外のホテルやバス会社への支払いが滞っていると明かし、「お約束していることを現地がやってくれる保証ができない」と説明。
同社で発券済みの航空券を使った出国は、控えるよう訴えている。（内藤尚志）
破産を巡り２７日に会見した「てるみくらぶ」の山田千賀子社長＝国土交通省
http://www.asahi.com/articles/photo/AS20170327001820.html
倒産したから宿泊料は支払われないよ
>>3
Tell Me Club
初めて知りました。
こういう時には一般人レートじゃなくて旅行会社レートを適用してあげて欲しい。
半額くらいだよね？
ハイアット高そうだな
ハワイはそんな高くなかったような…古いし。
4泊で2000ドルくらい請求されてるみたいだよ
ハワイのハイアットが1泊5万て…ラックレートで2.5万だからいい部屋なんだろうな
広告費として新聞社に渡った金と、幹部がチョロまかした金かな
あんたは商売しない方がいいな
自転車操業
ってのが表向きだけどこっそり隠してると思うよね
ホテルには支払われてないんやで？
海外に資産隠ししているみたいだし
ホテルだって債権者だろ
>>21
野宿を勧めるのか？
海外ついて、ホテル行ったら予約無し。
で他にアドバイスあるか?
>>65
予約無しならどうしようもないけどら泊まった後なら金払わすに帰れば良い。
後で問題になるだろうが。
政府間問題に発展して面倒になるのが嫌だから金払って泣き寝入りしとけって言ってるだけ
ハワイのホテルなら日本人向けサイトもありそうだし。
>>1
>安全の確保を理由に追加の支払いに応じることを勧めている。
なんで客がリスクを背負わされるんだ？
ホテルは金まだ貰ってないんだろう…代金もらえないなら叩き出されるかもな。
金を貰うべきはこの旅行会社からだろ
マネートラブルは、
下手したら殺されるから
どうにかして刑事罰にして欲しいわ
あんな無責任な社長絶対に許すなよ
ふんだりけったりだな
カード支払いだとVISAは普及しているが,JCBは使えない場合が多い
海外旅行だとブランドの違うカードを2枚以上持って行くのは常識じゃねえ
心配ないよ
彼らは生きて帰ってくる
と言うか海外ではJCB使えない方が多い
が常識
幾ら治安の良い所だったとしてもホテルが取れてなくて彷徨って裏道に…とか
支払いで喧嘩とか…
この会社どう責任取る気だったんだ
客に払わせようとする、優秀な官僚様
ハワイ旅行なんかするからだ。
良いとこらしいな。
ハワイ行ったことないけど。(´・ω・`)
ハワイええで
JTBとJALが作り上げた完璧な観光システムでいたれりつくせり
三流旅行会社に手配するなんアホやで
>>50
ハワイはいいよー
今まで会社で3回
新婚旅行でも行ったけど毎回楽しい。
別に金使わないで、ブラブラするだけでもいいんやで。
行ったら絶対また行きたくなる。
去年行ったが何で新婚旅行や海外旅行の定番になるのかわかった
舐めてたわ
ホテルのプールサイドにいるだけでも楽しい
ハワイは大したこと無いよ、
いろんなとこ行ったことある人はハワイには
ハマらないと思う
うちがそう。
ブランド買ったりするならハワイやグアムみたいだな
女は好きそうだ
わかる
日本人だとナメる輩もいるし二回行ったがそこまで魅力を感じなかった
ハワイはええで～
ワイキキビーチぶらぶら、
大通りをぶらぶらしてブランドショップを冷やかし
ロイヤルハワイアンのガーデンや、モアナホテルのロビーに入ってぶらぶら
外食は高いが、それ以外はお金使わなくても楽しめる
モアナサーフのビーチバーでお酒飲みながらサンセットなんか見たら最高だよな。
ハワイ興味なかったけど懸賞で当たったから行ったら最高やったで
当たらなかったら行くこと無かったと思うからいい機会やったで
ボケーっと散歩してるだけでも楽しい
朝も夜も気持ちがいい
客にはそのまま宿泊させるべきでしょ。
>>53
ホテルは代金払わないと泊まらせない。
払えないなら払えるクラスの安宿探せば良い
そもそも海外では安全、快適、サービスは金で買うものだ
てるみの客層はこんな当たり前の事を理解してないぽいな
ホテルは宿泊客に対して請求権を持つ。
旅行代理店は代理店なだけで、代理者が払えない場合は、宿泊者が払うのは当然。
嫌ならホテルに泊まらない、つまり債務を発生させないようにすればいいだけ。
代理店から金を回収するのはホテルじゃなくて当事者な。
債権者はホテルで債務者は旅行代理店
宿泊者は関係ない
ホテルが債権者なら何で客は泊まれないの？
ホテルは債務の履行してないのに
現場の混乱で主張してるだけだろ
リフォームの元請けの支払いが悪くて作業してる下請けが来なくなるのと一緒
てるみが料金払ってないから客は泊まれないわけで
もうキャンセルされてるので債権者債務者の関係じゃないじゃん
「現金一括だと割引」って文面でヤバイと思わないと。
だます気マンマンじゃん
3/21（火）の読売新聞の広告見て、現金一括で払ってしまった人はバカを見ましたね！
その広告打った週末に営業放棄、週明け破産…
まるで計画倒産の見本だな
サービス業だろ
銀行と実質経営者で山分けかな
てるみからホテルに支払いが出来てないか支払う見込みがないかだろう
ホテルとしては致し方ないので文句はてるみに言うしかないね
新聞各社はてるみからの全面広告費くらい返上すべき
そうじゃない国でこんなトラブルに巻き込まれたらたまらんな
潰れた時点で債権者は同格 困っているから優先に なんては出来んのよ、
因みに 優先順位は 税金w 味噌醤油代（電気水道やな）給料 、、貸金は最下位（だから担保を取る）
今はカードがあるから楽だね 宿賃＋ヒコーキ代程度なら簡単やし、、金持ちの国で良かっな、
安いものに飛びつくからだよ
どんな商品やサービスにも
最低価格のカルテルが必要だと思う
無責任すぎて笑うわ
もし現地で拘束されたり、最悪危害が加えられたりしたらこいつらどうするつもりだ？
ホテル料金踏み倒したってさｗ
https://twitter.com/ICTmyeyesoffyou/
今回被害にあった人はホテルも被害者側って理解できないのかね？
自己責任でという話だから
後日、アメリカで裁判起こされるかもね
出廷しなければ、もうアメリカ入国できないかもしれない
>>81
こういう馬鹿のせいでちゃんとした日本人旅行者が
ハワイで肩身の狭い思いするようになる…
最終日まで宿泊して最後に支払い拒否とか最早被害者ビジネスやんwww
別に違法行為でなく支払い拒否できるなら支払わなくていいんじゃないの
この人が後日請求されるかどうかだけど
日本人マネージャーとも何度も交渉したって言ってるし宿泊者個人には支払う法的拘束力はないのかも？
ゆとり馬鹿発見！
最終的に宿泊者とホテルが宿泊の契約してんだから金払わないのは違法行為だろ。
旅行業者は代理。
でもこの人警察呼ばれたりすることもなく無事チェックアウトできてるよ
警察が来るかどうかで違法行為かどうかが決まんのかよw
ビビット水曜班 @vivit_wednes 51 分前
@ICTmyeyesoffyou 突然のご連絡で申し訳ございません。TBSテレビ「白熱ライブ ビビット」です。てるみくらぶについて詳しくお話を聞かせていただけないでしょうか。直接の連絡で詳しい内容をお話ししたいのですが、ＤＭで詳細をお送りさせていただきたく存じます。
TBSを味方につけて一発逆転大勝利の可能性がでてきた、この取材は必ず受けないといけない、顔出し取材で効果はより高くなるから
てるみくらぶ以外は全員被害者だよなあ 旅行者もホテルも航空会社も・・・・・
こいつもう海外行けないだろなw
アメリカのホテルなめすぎ
ハイアットに泊まる層なら払えば良かろうに
てるみから回収できないのは一目瞭然だからホテル代は踏み倒したんだろう
何れにせよ、この家族はハイアットグループのブラック客認定にはなったろうな
引用元: ・【旅行】ハワイでホテル代請求トラブル てるみくらぶツアー客©2ch.net
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