【画像】楽天証券、お客様に大変失礼な表現メールを送ってしまう・・・

1: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:14:01.50 ID:ZfN0UQJta

【楽天証券からのお知らせ】

2020年7月29日配信
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【お詫び】メール配信の内容について

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平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。

この度、弊社より2020年7月29日(水)18時頃に送信いたしましたメール
「イデコのWEB化に伴う各種お手続きページの画面変更と変更書類について」におきまして、
お客様へ大変失礼な表現があったことが判明いたしました。
ご不快な内容になってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

2: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:14:22.06 ID:AN/WyQldM
トンボ鉛筆砂糖定期

 

4: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:14:25.78 ID:kX2B9LvM0
なんて書いてあったの

 

9: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:15:11.49 ID:5IcSkhcpM
チー牛か?

 

10: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:15:23.93 ID:ZfN0UQJta

2020年7月29日配信
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イデコのWEB化に伴う各種お手続きページの画面変更と変更書類について

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いつも当社の個人型確定拠出年金(iDeCo)をご利用いただき誠に有難うございます。

住所変更手続きはちゃんとしてますでしょうか。
年末調整等の2020年度の所得控除証明に必要な、「小規模企業共済等掛金払込証明書」は国民年金基金連合会より2020年10月末日頃(発送先:2020年9月末時点の国民年金基金ご登録住所)に転送可能郵便にて 以下略

 

15: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:16:30.74 ID:kX2B9LvM0
>>10
こんな程度でグチグチ言うなよアホくさ

 

54: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:20:57.36 ID:LIdoOyJZ0
>>10
こんくらいええやろ
気にすんなや

 

113: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:26:59.60 ID:NH+8XUvaH
>>10
ワロタ

 

203: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:35:42.17 ID:UAgUpQ0G0
>>10
こんなところに金を預けたくねえ

 

204: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:35:42.93 ID:i95T6Ffga
>>10
誠にごめんなさい

 

220: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:37:50.62 ID:CxZTVEo80
>>10
ちゃんとしてますでしょうかは草
未成年でもこんな言葉使わんぞ

 

12: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:15:33.88 ID:AN/WyQldM
なんやしょうもな
no title

 

13: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:16:09.48 ID:pyPdtTcy0
バイトが書いたのかな?

 

14: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:16:19.23 ID:ecWjQgaZa
いちいちクレーム入れる奴いるんだなあ

 

16: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:17:06.76 ID:LetPvvDha
え、しょうもな
クレーマーやん

 

17: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:17:08.34 ID:X4aBrqq5a
誰のチェックも受けずに一斉送信なんかしないやろ
何でこんなことが起きるんや

 

63: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:21:41.70 ID:3ycZZWMDd
>>17
楽天やぞ

 

18: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:17:11.44 ID:JGL+PaMJ0

さすがにこれはいかんやろ

誠にごめんなさいレベルやんけ

 

21: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:17:28.21 ID:AjmUi7+P0
どうでもええけど「もうお済みでしょうか」やわな
楽天程度にしか入れんアホの書いた文章やからしゃーない

 

29: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:18:14.92 ID:6tL/R+OR0
>>21
楽天は会議を英語でやるガチ英語選民集団なんだよなぁ
なお日本語

 

40: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:19:00.87 ID:W7gBKsMS0
>>21
楽天程度しか入れないってところに悔しさを感じる

 

55: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:20:59.98 ID:0MngvZK+0
>>21
東大生ばっかだぞ

 

22: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:17:48.54 ID:He/wttxc0
お済みでしょうかって浮かばんかったんやな

 

27: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:18:13.33 ID:U8Tue4bqa
かわいいからええわ

 

28: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:18:14.63 ID:VXOEfJu3d
ポップでええやんかぁ

 

37: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:18:54.91 ID:l6okU4j6a
朝イチで謝罪メールとか昨日の夜だけでどんだけクレームあったんだよ

 

38: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:18:58.11 ID:mAxJFsFCM
真っ当な会社がこんなくだけたメール送ってきたら成りすまし疑って問い合わせてもおかしくない
クレーマーとも限らん

 

46: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:19:57.49 ID:2+0kTuimr
>>38
言われてみればそうやな
日本語の精度でメールの信憑性測ってるところあるわ

 

71: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:22:35.26 ID:Bamloa0u0
>>46
メールアドレスってものが存在するやろ

 

202: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:35:35.87 ID:yipfNAmK0
>>38
ほんこれ
本当におたくが書いて寄越したメールか?ってなるわ
まあ楽天証券だから普通だけど

 

39: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:18:58.72 ID:6ApnjUWQx
謝罪しないとダメなレベルではないけど
楽天証券って大丈夫かよと思う文面ではある

 

41: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:19:22.31 ID:x4gBMW3J0
最近はドメイン偽装した詐欺メール多いし見分けつかんわ

 

42: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:19:22.67 ID:tCPiryOyp
バイトの中国人とかに書かせたんやろな

 

61: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:21:31.90 ID:6ApnjUWQx

>>42
楽天は日本人より中国人を採用したいとか言ってたくらいだし
本当に中国人かもしれない、英語は中国人のほうができるしな

なぜ楽天は優秀な中国人学生を採用できるのか 日経新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXNASDD070EW_Y1A200C1000000/

 

43: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:19:30.22 ID:jm+cAkTyM
思ったより大したことなくて草
ハゲだの書いてるのかと

 

50: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:20:38.51 ID:NzL2CrzMa
no title

 

64: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:22:06.75 ID:hvgm7x3md
>>50
これは酷い

 

51: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:20:46.55 ID:mFJz+m8ZM
J民ビジネスメールなんて書いたことないやろ

 

151: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:31:29.42 ID:dSPt3VDe0

>>51
謹啓

試合中やぞ

敬具

 

52: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:20:51.22 ID:HFYnpQ2S0
ちゃんとしてますでしょうかってどういう文章や
チェックもないんやろな

 

53: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:20:53.97 ID:mdv4/HJp0
不適切な表現であっても言うほど失礼でもないのでセーフ

 

58: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:21:17.68 ID:akfpHI00r

かんぽ生命の↓みたいな失礼さかと思ったのに

今回の問題で犠牲になっているのは、郵便局を信頼して契約をした高齢者だ。東京では「甘い客」、関西では「ゆるキャラ」「ゆるい客」、北海道では「あめえ客」、東北では「ボケ」、東海では名字で呼び捨てか「あのババア(またはジジイ)」……。不心得な郵便局員は、自分の言うがままにかんぽ生命の保険に入ってくれる高齢者を、陰でこう呼んでいた。

 

167: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:32:16.88 ID:0AaZgFAA0
>>58
ゆるキャラすき

 

178: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:32:58.10 ID:DLkknpTha
>>58
「ボケ」の直球感

 

62: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:21:32.56 ID:qNZOcLOe0
クソ丁寧な文章で読みづらくなるよりええからもっとフランクな文章を流行らせろ

 

72: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:22:37.93 ID:o++Jg8dX0
>>62
丁寧に書こうとして何が言いたいかわからんようになっとる文章多いよな

 

75: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:23:12.07 ID:gGeeB41+0
英語じゃないと

 

79: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:23:24.43 ID:fJ03xfbU0
別にええんやけど
こいつにお金預けられるかっちゅう話よ

 

80: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:23:33.97 ID:4yW9MrN6d
既にお済みでしょうかが出てこなかったんやね

 

82: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:23:37.51 ID:pyPdtTcy0
固い表現が浮かばないとしても
「これはちょっとアホっぽいな…」と思わんかったのかな

 

90: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:24:38.51 ID:G8AXceNz0
すげー怒られたんだろうな

 

93: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:25:13.42 ID:z8Ciil/m0
楽天って最低でも早稲田慶應くらいの頭ないと入れんやろ

 

95: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:25:32.95 ID:ox2QQ/Jr0
英語英語言うてるけど楽天って海外でなんかやってるんか?

 

102: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:26:08.99 ID:BPGiyUd1M
>>95
バルサのスポンサーやってるぞ

 

101: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:26:02.66 ID:1xcAyp0b0

こんにちは、トンボ鉛筆の佐藤です。改めて地震の方は大丈夫でしたか?

このメールを配信した中には、被災されている方が多数いると思います。
直接的な力にはなれないですが、私自身、都内から自宅のある埼玉まで徒歩で8時間かけて帰宅して、実際の東北の方に比べる程のものではないですが被災の怖さを感じました。

さて、先日は咄嗟のメールだったので、返信しなくても大丈夫ですからね。
会社は大丈夫です。揺れは大きかったですが、今のところ大きな事故・怪我の連絡は入っていないです。

本当は週明けに全員に送ろうと思っていたメールです。
こんなことくらいしか出来ませんが、履歴書とESをお送りします。

ただ、非常に厳しい条件をつけさせていただきます。
その条件とは1点だけです。

書類選考を希望される方は、添付の専用履歴書とエントリーシートをご確認いただき、3月15日(火)消印有効でその2枚をセットにし、下記までご郵送ください。

直前に説明会へ予約が出来た場合は、ひとまず書類持参でお越しください。
会場で通り一遍等の説明・指示はします。
その指示が難しい場合は・・・その先は言う必要ないですよね。
自分で考えてみてください。

皆様にも言いたいこと、不満があるのは重々承知していました。
全部ではありませんが、私も様々な心の奥にある声を見て・聞いています。

 

107: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:26:26.05 ID:zKayIik60
>>101
親の顔より見た文章

 

121: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:28:05.22 ID:1dq2M8am0
>>101
学校の教師が担当クラスの生徒にでも送ってるのか?

 

124: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:28:14.98 ID:DLkknpTha
>>101
驕り昂り言語道断定期

 

131: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:29:44.29 ID:VkP0FBnnp
>>101
これ超えるのはもうないやろ

 

133: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:29:48.90 ID:hvgm7x3md
>>101
これ何が悪いんか未だに分からん

 

214: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:37:11.10 ID:EDn77r5J0
>>133
震災直後にES出せ、説明会で言うことできなきゃ採らない発言と自分に酔った文章見て何が悪いか分からんはないやろ

 

148: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:31:07.75 ID:c/AXON+Ua
>>101
親の手紙より読んだ文章

 

117: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:27:16.16 ID:DLkknpTha
投信銘柄多いのとカード積み立てで1%還元あるから楽天証券使っちゃうわ
マネックスから乗り換えた

 

134: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:29:49.03 ID:lM7lXZdQ0
こんぐらい許したれよ
他人に厳しかったら自分も厳しく見られるぞ
しんどくないか

 

138: 風吹けば名無し 2020/07/30(木) 09:30:15.99 ID:RHlDGo8Qd
なんやアカウント漏れ漏れとかじゃないんか
セーフ

 

引用元: ・【悲報 】楽天証券、やらかす

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